3月30日下午,东航预备乘务员沟通座谈会在我校综合楼1205会议室召开,东航人力资源部副总经理谢猛、培训中心乘务训练部经理戴继先、客舱部副总经理尚珺代表东航公司出席了会议,我校学生处处长倪轶群,航空乘务系党支部书记吴欣、系学工办副主任李婷、15、16级东航订单班辅导员以及15级两个东航订单班全体同学参加了会议。
会议伊始,学生处处长倪轶群介绍了15级两个东航订单班的基本情况。尚经理表示,东航公司和学院都对15级东航订单班寄予厚望。经过学校近两年的培养,学生与初次面试时相比成熟了许多,仪容仪表规范了很多,言谈举止中能感受到他们职业素养有很大提高。她结合自己在东航工作的心路历程,与学生们分享了一些乘务员工作的理念:一是树立正确的服务意识;二是树立乐观自信、感恩付出、真诚热情、工作即学习、职业即事业的理念。她认为乘务工作的本质是快乐工作,提供安全与服务,好的服务必须来自于内心的快乐,知识和技能再丰富、再娴熟,心态出了问题,就很难成功。最后她用“梦在路上,努力才能到达想去的远方”这句话勉励同学们努力奋斗。
东航培训中心乘务训练部戴继先经理是从我校毕业的优秀校友,她在会上介绍了新雇员初始培训,包括培训的场地、器械、设备、周期、课程,考核的形式、科目等。她从学生角度出发帮助他们分析了现在的形势和即将要面临的考验,同学们获益良多。
东航人力资源部副总经理谢猛表示,东航将积极开拓更多的国际航线,争创代表中国、代表亚洲乃至跻身世界前列的高品质航空公司。他对即将走进东航的订单班同学进行了勉励和鼓舞。美好的愿景深深感染了同学们,现场响起了热烈的掌声。
学院学工处处长倪轶群和航空乘务系党支部书记吴欣最后表示,15级东航订单班是我校与东航第一次以订单班的形式定向培养乘务员,学院和公司都对同学们寄予了厚望,希望同学们踏实学习,顺利完成学业,未来在岗位上有优秀的表现。
文:航空乘务系余慧
图:学工处哈昀