为进一步落实民航安全工作“抓基层、打基础、苦练基本功”的要求,持续推进人员资质能力建设,按照咨询通告《机组资源管理训练》的规定,4月25日,民航华东地区管理局对春秋航和吉祥航开展了机组联合演练检查。此次检查包括实操检查和理论检查两个方面,局方实施对飞行机组和客舱机组就颠簸、灭火、飞机机组失能、释压、应急撤离、水上迫降等科目进行机组联合演练的检查,所有检查科目都在学院进行,航空乘务系教师全程观摩。
作为承办方,学院为此次检查工作提供了A320机型动态舱、出口模拟器、救生衣、灭火瓶、防护式呼吸装置、氧气瓶等客舱训练设备和设施。学院还同时配备了相关设备操作、维护人员和安全救护人员,确保局方检查工作的顺利进行。
局方检查组一行七人,分别来自管理局飞标处和上海监管局、江苏监管局和安徽监管局,是民航客舱安全方面的资深人士。接受联合演练检查的飞行机组和客舱乘务员名单由管理局飞标处根据航空公司实际人数随机抽取两套人员产生。
上午九点半,机组联合演练正式开始前进行了简单的开场式,全体参检机组人员和来自学院和春秋航空、吉祥航空的现场观摩人员列队参加。杨征副院长致欢迎词,对民航华东地区管理局和局飞标处长期以来对学院工作的关心和支持表示感谢,表达了学院为此次联合演练检查做好服务保障工作的良好意愿,并祝愿联合演练成功顺利。
检查组组长简单回顾了2013年以来航空公司机组联合演练检查工作开展情况,强调了客舱安全的极端重要性,表示确保客舱安全是航空公司所有员工的责任所在,开展飞行机组和乘务机组的联合演练能够有效提升员工的工作技能。他表达了对联合演练的美好祝愿,也希望所有参加演练的人员把联合演练中蕴含体现的当代民航精神带到一线工作中去。
开场式上,春秋航空公司和吉祥航空公司运行部副总现场抽取了了各自机组的演练科目。根据抽签结果,春秋航空飞行机组和乘务机组上午在学院A320模拟舱进行了颠簸、灭火、飞机机组失能、释压和应急撤离科目的演练。与此同时,吉祥航两套组在学院综合楼703教室参加理论考试。25日下午,吉祥航两套组在学院A320模拟舱进行了颠簸、灭火、飞机机组失能、释压和水上撤离、劫机科目的演练,春秋航两套组在学院综合楼703教室参加理论考试。学院航空乘务系教师分批次登上A320动态舱观摩两家航空公司的机上演练,他们在接受局方指令扮演旅客配合演练的同时,认真观摩机组的工作,不放过一个细节,时而还小声讨论机组做法的得失。
全部考试结束后,局方检查组进行了认真细致的阅卷评分工作。局方随后召开了公司讲评会,讲评了春秋、吉祥两家航空公司的机组联合演练情况,逐一指出其中的问题,并提出改进的意见建议;讲评理论考试的情况,并对其中一些共性的问题进行了讲解。局方通报了全天的联合演练情况,表示此次联合演练近乎完美,参演公司准备充分细致,机组个人技战术水平较高,充分展现了平时的训练成果。局方再次强调了客舱安全的重要性,强调客舱服务的最高宗旨是实现客舱安全,客舱安全是全体员工的责任,联合演练是提升客舱安全的重要手段局方并提出了三点希望:一是航空公司持续重视客舱安全,二是客舱安全需要持续投入,三是在乘务员的训练中加强情境意识的培养。
学院航空乘务系教师集体参加了讲评会,他们认为这是一次难得的加强业务学习的机会,通过观摩和专家讲解,进一步加深了对乘务工作的认识,进一步了解了企业的岗位要求,他们将把此次观摩的收获带到今后的教学工作中去,进一步加强对学生服务意识、情景意识和实操技能的培养。
这是华东管理局第一次在航空公司培训中心之外开展机组联合演练检查工作。讲评会上,局方检查组对学院的服务保障工作表示感谢,他们表示学院设备给力,完全符合局方关于乘务培训设备设施的标准,为联合演练的圆满实施提供了坚强的保障。讲评会会后,航空乘务系主任孙军和局方检查组进行了简短的交流,局方表达了与学院进一步加强联系、深化合作的意愿,并对当天操控动态舱的乘务系实训教师包晓春给予了高度赞扬。
为配合做好此次局方机组联合演练检查工作,学院召集航空乘务系、办公室、党办、后勤保卫处等相关部门召开了协调会,落实后勤服务保障、宣传报道等各项工作,良好的工作得到了局方和航空公司的好评。
随着学院实训中心建设的不断完善,学院和航空公司的校企合作也日益深入密切。春秋航空公司已在2016年将空乘培训中心迁入学院,利用学院的实训设备设施开展了一年半的空中乘务培训工作。吉祥航空和浙江长龙航空也在学院开展了乘务培训。学院首次配合局方完成机组联合演练检查工作圆满顺利,未来学院将进一步加深与企业和局方的沟通联系,深化合作,实现多方共赢,共同为民航强国建设培养优秀的岗位适用人才。
文:党办宁耕
供图:党办、航空乘务系